25. Mai 2010: Update im Downloadbereich


Im Downloadbereich wurden zwei neue Dokumente abgelegt: Einmal eine  Musterbeschwerde
im Wordformat, die Ihnen beim Verfassen einer Beschwerde helfen kann. Weiterhin finden Sie einen Hintergrund
zum Thema: Warum ist der Fahrplan so viel schlechter geworden?